平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
先日開催いたしました、餅つき祭りにおきましてご来園いただきました皆様に多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当イベントは毎年1月に行なっており、この度3度目の開催となりましたが、例年の10倍以上のお客様にお越しいただき、食材・器具・駐車場が十分でなかったこと、スタッフの対応が追いつかなかったことで大変混雑、混乱を招いてしまいました。
楽しみにお越しいただいた皆様、寒い中お待ちいただきました皆様に多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
・予約制、整理券の配布、人数制限
・駐車場数
・列の明確化
・受付窓口の数
・混雑を避ける場所の配置
等、来年度の開催に向けて改善を重ね、お越しいただいた全てのお客様にご満足いただけるイベントを開催できるよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ウッドデザインパーク岡崎 スタッフ一同
