よくある質問

基本的にご宿泊は、ご予約日の8日前までは日程変更が可能です。

キャンセルポリシーに基づいて各プランの日程変更期間を定めておりますので、

詳しくはプランのキャンセルポリシーのご確認をお願いいたします。

いいえ、仮予約は受け付けておりません。先着順のご予約とさせていただいております。

お電話でのご予約対応は行っておりません。

お部屋の空き状況や、その他お問い合わせなどはお電話にて承っておりますので、お気軽にご連絡ください。

万が一のキャンセル料を補償する「旅行予約キャンセル保険」への加入をお勧めしております。

お客様が急なケガや新型コロナ等で予約をキャンセルしてキャンセル料を自己負担したときに、その費用が補償される保険です。

キャンセル料が心配なお客様も、安心してご予約いただけるようになります。

➤詳しくはこちら

サプライズ・記念日ケーキのご注文はケーキのご注文は下記URLよりお願いいたします。

↓こちら↓

cake.jp ウッドデザインパーク与位専用ページ

【重要事項】

・ケーキのご注文者名と宿泊予約代表者名は、同じお名前でお申し込みください。
・ご予約は上記のリンクから提携外部サイトでご注文ください。
・ケーキの種類によって注文可能期間が異なりますのでご注意ください。

・配達日はご宿泊の1日前をご指定ください。

・施設のご利用をキャンセルされる場合、ケーキの注文のキャンセルは自動で行われませんのでご注意ください。

こちらのオプションメニューは、ご予約時にオプション選択をいただいていないお客様もご注文いただけます。

オプション選択いただいていない場合は、ケーキのお渡しに間違いが起こらない為に、当施設へご連絡いただけますと幸いです。

TEL：0790-64-0170     電話対応時間　9：00～19：00まで

mail：infoyoi@wood-designpark.jp

下見を希望の場合は事前にお問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡下さい。
繁忙期・土・日はお断りすることがございます。ご了承お願いします。

見学可能時間：13時～14時

ご利用日の９０日前午前０時よりご予約いただけます。ご予約はWEBのみで行っております。お電話は空室確認、お問合せのみの対応となります。ご了承ください。

予約サイトはこちら

お席のみのご予約は基本お断りしております。
多少の増減はキャンセルポリシー内であれば構いませんが無闇にお席を抑えるのはご遠慮ください。

はい。弊社が利用しております予約サイト「予約版」のキャンセル待ちからご利用ください。なお、システム上弊社ではキャンセル待ちの電話対応は行えません。ご了承ください。
→予約サイトはこちら

現在はWEBのみの予約となっております。

予約サイトはこちら

隣接した棟をご希望の場合は備考欄にご要望を記載ください。返信がなくともご希望に沿うようにご対応いたします。

指定はできません。

ご宿泊のお客様はチェックイン当日は、追加料金なしで「しそう　よい温泉」をお楽しみいただけます。

チェックアウト日にご利用になられる場合は当施設受付か、よい温泉受付にてチケットのご購入をお願いいたします。

お客様の忘れ物は発見された時点で持ち主のわかるものはご連絡させていただきます。

連絡先の不明なものについては店舗で保管管理を行います。（期限1週間）

お客様からご連絡いただく場合は　0790-64-0170　（10時～17時）までお願い致します。

現金、クレジットカード、各種交通系IC、QR決済に対応しております。
宿泊、日帰りBBQ共に受付時の一括清算となりますので宜しくお願いいたします。

ペット連れは可能です。

ご予約の際にはペット同伴の旨をご記入お願いいたします。

また、小型犬のゲージの貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申しつけください。

※トイレの処理はお客様ご自身でお願いいたします。

※他のお客様への配慮をお願いいたします。

よい温泉はウッドデザインパーク与位管理棟から「徒歩0分」の距離にございます。

気象庁より朝8：30の時点で兵庫県北部に暴風警報が出ていた場合、メール・SNSでのご案内のあとお電話で中止をご連絡させていただきます。暴風警報発令時にはキャンセル料金のご請求はございません。

プライベートデッキには屋根シート付きですので雨でもBBQが可能です。
強風を伴う雨の場合、レストラン棟にてお食事も可能です。この場合、食材はこちらで焼かせていただきお出しする形になります。

お持ち込み可能です。
アルコールは、管理棟でも有料でご利用できます。

他のお客様のご迷惑となるような（大声や深夜の騒音など）はご遠慮いただいております。

ご利用者様が気持ちよくお過ごしいただけるようご協力をお願いいたします。

区画内でのテントやタープのご使用はいただけません。

ご了承ください。

デイユースは行っておりません。ご利用は宿泊の場合のみとなります。

グランピングテントは玄関前テラスに流し、テント内にお手洗い（ウォシュレット付き）がございます。

さらに管理棟と焚火エリアにお手洗いをご用意しております。

セキュリティの観点から、施錠できる使用以なっておりますのでご安心ください。

自然豊かな環境の中にあるため、虫が出ることもございますが、

できる限り快適にお過ごしいただけるよう対策を行っております。

ご希望のお客様には、蚊取り線香をお渡ししております。

また、大きな虫が出た際はスタッフが対応いたしますので、

お気軽にお申し付けください。

受付では虫除けスプレーの販売も行っておりますので、

ご入用の際はお立ち寄りくださいませ。

各お部屋には冷蔵庫が約60L程度、冷凍庫が約25L程度の
一般的な一人暮らしサイズの冷蔵庫をご用意しております。

お飲み物やお持込の食材などを保管していただくのに
十分な大きさですので、安心してご利用ください。

入りきらない場合は、受付にてお預かりすることも可能ですので、
お気軽にお声がけください。

Wi-Fiのご用意はございます。

パスワードは管理棟受付と、
各宿泊棟のご案内冊子に記載しておりますので、
ご覧ください。

打上花火・吹上花火を除く、手持ち花火のみ既定の場所でお楽しみいただけます。

場所は、焚き火エリア内で行っていただきますようお願いいたします。

スタッフにお声がけいただきますと、消火用水入りバケツをご用意させていただきます。

花火のお持込も可能ですが、受付にて販売も行っております。

小学生以上のお子様のお食事はご用意がございますが、

幼児・未就学児のお子様のお食事のご用意はございません。

必要な場合は、お好みの食材をお持込みいただくようお願いいたします。

離乳食などのあたためをご希望のお客様は、受付にて承りますのでお気軽にお申し付けください。

バスタオル・フェイスタオルは各1枚ずつお部屋にご用意しています。

追加のご用意はございませんので、どうぞご理解くださいませ。

パジャマは貸出しがございませんので、ご自身でご用意いただくようお願いいたします。

女性の方にも安心してお泊りいただけるように

ウッドデザインパーク与位ではかさばるスキンケア用品を中心に、痒い所に手が届くグッズを取り揃えております。

【客室にご用意しているアメニティ】

・歯ブラシ

・ボディタオル

・フェイスタオル・バスタオル

・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ

【受付にアメニティバイキング（８種類）】

・ヘアブラシ

・シェーバー、シェービングジェル

・コットン、綿棒、髪ゴムセット

・クレンジングミルク

・ピーリングジェル

・オールインワンクリーム

・ヘアバター

アメニティバイキングとは、ご宿泊のお客様に必要なアメニティグッズをご自由にお選びいただけるサービスです。

可能です。お好きな食材・お飲み物をお持ち込みください。

ゴミの処分は袋に入れてゴミ捨て場に置いてくだされば施設で処分いたします。

ゴミ袋は施設内でも販売しております。（1,000円/１枚）

また、大きな食材やケーキなどは施設でお預かりもできます。お気軽にお申し付けください。

客室内は禁煙になっております。喫煙は喫煙所を設けておりますので、喫煙所をご利用ください。

焚き火台のお持ち込みはお断りしております。レンタル品をご利用ください。

駐車場無料開放。

3台を超えてのお越しの場合はご連絡お願い致します。

JR西日本姫新線をご利用いただき、播磨新宮駅から神姫バス山崎行き山崎下車、新姫バス横山行き田井下車後、徒歩15分で到着いたします。

神姫バス山崎からタクシーでご来場いただくとスムーズです。

神姫バス山崎停留所の向かいにタクシーのりばがございます。

バルーン装飾やプレゼントなど、お祝いのご要望にもご対応可能です。

公式ホームページのお問い合わせより、お気軽にご連絡くださいませ。

コンビニは、車で3分の所に「ローソン　山崎杉ケ瀬店」がございます。

スーパーは、車で10分の所に「カワベ　山崎店」、車で15分の所に「マックスバリュ山崎店」がございます。