Q.アレルギー対応していますか?

A. 調理器具、食器、食材などの、保管場所、調理場は共有しております。
店舗での調理、盛付の過程で意図せず微量混入する場合もございますので、ご対応が難しいです。

Q.食材の持ち込みは可能ですか?

A. 食材の持ち込みはご遠慮願います。

Q.離乳食、幼児食はありますか?

A. 離乳食はご用意がない為、ご持参いただくことが可能となっております。
幼児食につきましては、お子様プレートなどを別途用意しておりますのでご検討ください。

Q.タバコは吸えますか?分煙ですか?

A. 店舗内(テラス席を含む)は全席禁煙となっております。
店舗の外に灰皿を用意しておりますのでそちらをご利用ください。
電子タバコにつきましても店舗内のご利用はご遠慮いただいております。

Q.予約制ですか?

A. 予約がなくてもご利用いただけますが、事前のご予約をおススメいたします。

Q.席の利用時間はありますか?

A. 席の利用時間は BBQ2時間、ランチ利用90分となっております。

Q.雨が降っても利用できますか?

A. 屋内になりますので、濡れる心配はありません。
テラス席につきましては雨天時はご利用不可になります。

Q.駐車場はありますか?

A. 商店街の一角にあるお店ですので専用の駐車場はございません。近くのコインパーキング等をご利用くださいませ。

Q.公共交通機関を利用した場合最寄りの駅(バス停)はどこですか?

A. 最寄り駅は下記2つになります。

JR西日本大阪環状線 天満駅を降りて徒歩5分です。
大阪メトロ 扇町駅を降りて徒歩2分です。

Q.今度予約したいのですが、下見に行くことは可能ですか?

A. もちろんOKです!

Q店舗風景や料理をSNSに載せても良いですか?

A. 大歓迎ですっ‼︎

 

Qキャンセル料金について

A.キャンセル料につきましては以下のとおりです。

・前日の18時までの連絡でキャンセル料 0円

・前日の18時以降の連絡でキャンセル料 1名につき2,000円

・当日のご来店前での連絡でキャンセル料 1名につき2,000円

・当日の来店時に人数が減っている場合は、

減った人数分のコース料金の全額をお支払いしていただきます。

・コース未定の場合は、1名につき2,000円がかかります。

ご理解の程よろしくお願いいたします。