よくある質問

はい、可能です。チェックイン前のお荷物は受付でお預かりいたします。到着後にお気軽にスタッフへお声がけください。

はい、全テントに洋式トイレを完備しており、温水洗浄便座付きです。清潔な環境で安心してご利用いただけます。

朝食は8:30からになります。

内容や時間の変更はチェックイン時にご確認ください。

はい、ご利用いただけます。ベビーベッドの用意はありませんので添い寝となります。

各テントには防虫対策を施しておりますが、自然の中のため完全には防げません。虫よけグッズの貸し出しも行っております。

テントには南京錠がついております。

貴重品等を管理する金庫はついていません。

各グランピングテントに冷蔵庫を設置しております。冷凍庫はありませんのでご注意ください。

当店では現在、朝ごはんを自然薯御前とオープンサンドの2種類ご用意しております。

※2025.7.12現在。

オープンサンドは3種のトッピングがあり、生ハムアボカド、しらす梅しそ、

そして、お子様にも大人気なピザパンとございます。

ぜひオープンサンドへの変更もご検討ください。

なお、和食の自然薯御前をお選びいたただきたい場合、

アレルギー対応など、できるだけ対応させていただきたいと考えております。

詳しい対応につきましては、お手数ですがお電話にてご相談ください。

日中は暑くても朝晩は冷えることもあります。動きやすい服装に加え、薄手の羽織りものをご持参いただくのがおすすめです。水遊び用の着替えやサンダルもあると便利です。

また寝間着のご用意はございません。

各グランピングテントにエアコンを完備しており、暑い日でも快適にお過ごしいただけます。日中の熱中症対策として、こまめな水分補給と併せてご活用ください。

ペット同伴可能です。リードの着用やトイレのマナーなど、ルールを守ってご利用ください。

他のお客様へのご配慮のため、スピーカーなど音の出る機器の持ち込み・使用はご遠慮いただいております。

はい、陶器の絵付け体験など夏限定のクラフトプランをご用意しております。お子様の自由研究にもおすすめです。

アルコール・ソフトドリンクともに持ち込みOKです。ただし、過度な飲酒や他のお客様へのご迷惑となる行為はご遠慮ください。

はい、BBQで必要なトング・紙皿・割り箸などはすべてセットになっています。特別なものが必要な場合のみご持参ください。

日帰りBBQは3部制となっております（午前・午後・ナイト）。ご予約いただいたプランの時間帯内でご滞在ください。各プランの利用時間は予約ページにてご確認いただけます。

最寄りのコンビニまでは車で約5分です。買い出しはご来場前に済ませていただくのがおすすめです。

はい、施設内にドリンク販売所および自動販売機をご用意しております。アルコール・ソフトドリンクともに取り揃えております。

初心者の方でも安心してBBQを楽しめるよう、サポートや簡単なレクチャーをスタッフが行っております。ご希望の際はお気軽にお声がけください。

はい、管理棟にて販売を行っております。数に限りがございますので、受付でお気軽にお声がけください。

BBQエリアには屋根や日除け設備、扇風機を設置しております。直射日光を避けられる構造になっていますが、こまめな休憩と水分補給をお願いしています。

手持ち花火は通年を通してご利用頂けます。指定エリアにて可能となります（21時まで）。施設内管理棟にて販売しております。持ち込みもOKですが、打ち上げや音の大きな花火は禁止です。受付にてバケツの貸し出しも行っております。

夏場は自然の中のため、虫が出やすくなります。各グランピングテントには虫よけスプレーや蚊取り線香を設置しておりますが、気になる方はご自身でも対策グッズをご持参いただくと安心です。

宿泊グランピングテントにはバス・シャワーの設備がございます。日帰りBBQ利用の方は施設内の簡易シャワーと簡易着換えテントをご利用いただけます。

.水遊びエリアのご利用時間は朝9:00〜夕方17:00までとなっております。日没後のご利用は安全管理のためご遠慮ください。

はい、可能です。食材のお持ち込みもOKのため、クーラーボックスのご持参も問題ありません。夏場は食材の品質管理や熱中症対策のため、保冷剤や氷を入れてのご利用をおすすめします。

恐れ入りますが監視員はおりません。お子様連れの場合は必ず保護者の方が付き添っていただくようお願いいたします。

水遊びエリアをご利用予定の方は、水着や濡れてもよい服装、タオル、替えの衣類をお持ちください。

また簡易的な着換えテントもありますのでそちらもご利用ください

 夏の屋外は日差しが強いため、日焼け止め、帽子、サングラスなどのご持参をおすすめしております。

はい、可能です。チェックアウト後も水遊びエリアや共有スペースはご利用いただけます。

送迎サービスは行っておりません。
公共交通機関をご利用の場合は、リニモ「愛・地球博記念公園駅（ジブリパーク）」が最寄り駅となります。そこから徒歩約15分でお越しいただけます

BBQ用品・・・マルチグリドル、スキレット

遊び道具・・・竹馬、コマ、バドミントン、モルック、ボードゲームなど

宿泊・・・ヘアーアイロン（ストレート、カール）　Refa製

※数に限りがあります。

シンボルの合掌作りを背景に焚火を行っております。

焚火台のレンタルをご利用いただくとグランピングテント横でプライベート焚火がお楽しみ頂けます。

キャンプファイアーは不可とさせて頂いおります。

花火の持参はご遠慮頂いております。
管理棟で手持ち花火の販売をしておりますのでそちらのご利用をお願い致します。

はい。ご用意しております。

グランピング全棟wi-fi、コンセントを完備しております。

お部屋にテレビの設置はございませんが、電子レンジは管理棟に設置していますのでご自由にお使いください。

弊社施設に隣接した場所に駐車場をご用意しております。
駐車場は無料で場所の指定は御座いませんので、お好きな空いている場所に駐車ください。

喫煙は指定の喫煙エリアでお願いいたします。電子タバコ・加熱式タバコも同様の扱いとなります。テント内・BBQエリアでの喫煙はご遠慮ください。

はい、夏季限定で手持ち花火プレゼント付きプランや、冷たいブルーシールアイスのサービスが付くプランもご用意しております。詳しくはプラン一覧よりご確認ください。

アーリーチェックイン／レイトチェックアウトの制度が設けていませんが、ご予約状況により可能な場合もございます。

施設へお問合せください。

グランピング宿泊

チェックイン：14:00~

チェックアウト：10:00

ご都合に合わない場合は施設までご連絡ください。　

 10時～17時の施設利用時間内でありましたら、自由に施設内を見学・下見することは可能です。
下見時に案内を希望される場合、打合せを希望される場合は事前に下記連絡先へお問い合わせください

事前下見の確認はこちら　TEL：070-2244-5929

プランによりますが

ご利用日の120日前午前０時より予約開放しております。
ご予約はWEBのみで行っております。

当日のご予約に関しましては、一度電話にて空室、空席確認をお願い致します。
また、ご予約なしでご来店の場合はご予約状況によってはお断りする形になります
事前にお電話にて確認いただけるとスムーズです。

当日の空席確認はこちら　TEL：090-3736-3685

お席のみのご予約はお断りしております。
多少の増減はキャンセルポリシー内であれば構いませんが、無闇にお席を抑えるのはご遠慮ください。

はい。弊社が利用しております予約サイト内の『キャンセル待ち』からご記入ください。

▶予約番サイトはこちら

隣接したお席をご用意致します。ご予約の際に同名でご予約ください。

ご予約の際にお好きなBBQサイト、グランピングテントをお選びいただけます。

団体様、貸し切り対応もしております。

お問合せメールまたはお電話にて、お人数様、ご予算などをお伺いしお客様のご要望に沿ったプランをご提案させて頂きます。

現金・クレジットカードに対応しております。
宿泊はチェックイン時の清算となります。
(※チェックイン後の追加注文などはチェックアウト時に清算となります)
日帰りBBQは利用後の一括清算となります。

ペットとご一緒にご利用いただくことはできます。
施設内では、リードの着用と周りのお客様への配慮をお願い致します。

現在は「グランピング4ベッド【やすらぎ】」のお部屋に限り、わんちゃんと一緒にテント内でお過ごしいただけます。

ペット同伴でのご宿泊をご希望の方は、ぜひご利用ください。

お忘れ物を見つけた場合は施設からご連絡させて頂きますが、見つけられない場合もあります。

お心当たりがある場合は施設までご連絡ください。

ご相談や打ち合わせにお時間をいただきますので、ご宿泊日1週間前までにお知らせください。　
代替えメニューが一部ございますが、代替えメニューが無いものについては、ご対応しかねます。その場合、宿泊料金の減額はできかねますのであらかじめご了承ください。
また食材を同じ調理場で扱う為、コンタミネーションは防げないことをご了承ください。

BBQ・宿泊共に屋根付きの場所での食事となりますので、ご利用が可能です。
強風・強い雨の場合は提供方法を変更させていただく場合も御座います。

BBQコースご利用の際は管理棟にて食材をお渡ししております。
追加食材の注文、アルコール注文の場合も管理棟にてご注文ください。

ソフトドリンク飲み放題はご注文が必要です。
中学生以上 500円

小学生　　300円

キャンセル料が発生する時期は、ご利用プランによって異なります。ご予約の際、プランのキャンセル規定を必ずご確認ください。
※確認のため、ご予約完了メールにプランに合わせたキャンセルポリシーが送信されますので、併せてご確認ください。

【通常キャンセルポリシー】
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
キャンセル料金の発生するお日にちになりましたら、食材だけでなく、実際のご利用人数がご予約人数よりも減った場合にもキャンセル料が発生いたしますので、ご承知おきください。

日帰りBBQ

　ご利用日8日前まで：無料
　ご利用日7日〜4日前まで:ご予約総額の50%をご請求。
　ご利用日3日前〜当日:ご予約総額の100%をご請求

宿泊に関してはプランによりキャンセルポリシー適用日数が変動します。
※ネットでのキャンセル受付は8日前までとなります。
　それ以降は必ず施設まで直接ご連絡ください。

万が一のキャンセル料を補償する「旅行予約キャンセル保険」への加入をお勧めしております。
お客様が急なケガや新型コロナ等で予約をキャンセルしてキャンセル料を自己負担したときに、その費用が補償される保険です。

キャンセル料が心配なお客様も、安心して予約ができるようになります。
▶詳しくはこちら

チェックイン当日に当施設の地域について、台風等によって施設の利用に危険を伴う、交通手段が遮断され来園が困難であるといった場合、

キャンセル料免除の特別事由に則り、ご予約の変更やキャンセルを承ります。

日帰りBBQ：お好きな食材、お飲み物のお持ち込みが可能です。

※中学生以上のBBQ食材注文は必須です。

※アルコールに関してはアルコール持ち込み料金、おひとり様1000円頂戴しております。

グランピング宿泊：食材・ソフトドリンク、アルコール共にお持ち込み可能です。

テント内は禁煙となっております。
おタバコを吸われる場合は、所定の喫煙所でご利用をお願いします。

アメニティは下記種類を人数分ご用意しております。

浴室：バスタオル・バスマット・ハンドタオル・シャンプー
　　　コンディショナー・ボディソープ
洗面：歯ブラシ・ヘアブラシ・カミソリ・コットンシート・ハンドソープ K49
寝室：スリッパ・紙コップ・水・お茶・コーヒー

宿泊テント内には下記設備がご用意しております。

水廻り：ユニットバス・トイレ・洗面化粧台
脱衣所：各種アメニティ、ドライヤー G55
寝室：エアコン・冷蔵庫・空気清浄機・Wi-Fi・コンセント・入口鍵

室内・園内は禁煙となっております。

喫煙所を設けておりますので、喫煙は所定の場所でお願いいたします。

• 名古屋市中心部からおよそ40分

• 東名・名古屋高速を利用：長久手ICから約3～5分

   A.リニモ利用ルート

  1. 地下鉄東山線「藤が丘」からリニモに乗り換え

  2. 「愛・地球博記念公園」駅で下車

  3. 徒歩約20分

     B. バス利用ルート

     • 名鉄瀬戸駅から名鉄バス「瀬戸駅前－愛地球博記念公園駅」線に乗車

     • 「南山口町」停留所下車、徒歩約20分

     C. タクシー利用

     • 愛・地球博記念公園駅からタクシーで約3分